江苏移动盐城分公司为当地社区打造一站式智慧服务平台,利用信息化手段促进社区服务由“粗放型”向“精细型”转变,实现“大事全网联动,小事一格解决”。
在盐城市亭湖区德惠片区,社区服务中心的集中显示大屏上,片区内各个小区的住户情况、商铺服务、特殊需求等信息清晰的展示,网格员可以及时根据片区居民需求申请、社区关键点位监控告警等,提供上门服务。江苏移动盐城分公司充分调研社区、街道和居民等多方面实际情况和迫切需求,利用5G、物联网、大数据等技术,为基层社区服务单位建设一站式智慧服务平台,实现独居老人实时监控、便民服务在线申请、公共设施远程管理等功能,助力打造基于“互联网+”的社区服务智慧模式,有效提升基层服务效率和群众满意度。图为移动技术人员指导网格员通过平台了解片区重点服务老人的动态。
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